Nel mondo dei laboratori chimici e microbiologici, la scelta delle tecnologie e dei partner tecnici è sempre più strategica. Non si tratta solo di fornire strumenti, ma di offrire competenze, assistenza qualificata e soluzioni integrate capaci di accompagnare i laboratori lungo tutto il loro percorso operativo.
In questa intervista Paolo Miolo, Amministratore Delegato di Ghiaroni, racconta l’evoluzione dell’azienda: da realtà distributiva con una forte vocazione territoriale a Gruppo strutturato a livello nazionale, oggi capace di integrare distribuzione, assistenza tecnica, validazione e soluzioni specialistiche per i laboratori.
Ghiaroni oggi è un gruppo strutturato a livello nazionale. Qual è stata l’evoluzione dell’azienda?
Ghiaroni nasce come realtà distributiva con una forte vocazione territoriale. Nel tempo, la crescita non è stata solo dimensionale, ma soprattutto organizzativa e strategica. L’obiettivo è sempre stato chiaro: affiancare i laboratori non come semplici fornitori, ma come partner tecnici affidabili.
Questa visione ha portato alla costruzione di una struttura solida, con competenze specialistiche, un portafoglio marchi altamente selezionato e un servizio post-vendita qualificato. Oggi Ghiaroni è un Gruppo strutturato che opera su scala nazionale con processi organizzati, assistenza tecnica interna e una prospettiva di sviluppo di lungo periodo.
Il Gruppo si è evoluto in un ecosistema integrato e diversificato, composto da realtà distinte ma unite da un’unica missione: offrire strumenti e servizi di altissima qualità ai laboratori chimici e microbiologici.
Valitek centro di assistenza tecnica autorizzato per Fedegari Autoclavi e Memmert, supporta i clienti lungo l’intero percorso di convalida: dalla stesura del Validation Master Plan alla redazione dei protocolli, fino all’esecuzione operativa delle qualifiche. Ma non solo. Acquisizioni come quella di Valitek rafforzano ulteriormente la struttura del gruppo, ampliando competenze e servizi disponibili per i laboratori, dalla fornitura alla qualifica, dall’assistenza alla consulenza applicativa e alla manutenzione.
Crami rappresenta l’anima produttiva del Gruppo e, con la rampa SpeedFlow, è specialista nelle soluzioni per la filtrazione. Configurabile da 1 a 6 posti e con volumi fino a 1.000 ml, SpeedFlow offre un sistema modulare e versatile per i laboratori di microbiologia che operano su matrici liquide e corpi idrici.
RG Strumenti s.r.l. è focalizzata sui sistemi di controllo e misura nei processi e nel packaging, con linee dedicate al settore agroalimentare, in particolare per applicazioni microbiologiche e per l’ambito HACCP e igiene.
Insieme, queste competenze permettono al Gruppo Ghiaroni di coprire l’intero ciclo di esigenze di un laboratorio: dalla fornitura strumentale alla consulenza specialistica, dall’assistenza tecnica alla validazione, garantendo sempre professionalità e competenza ai massimi livelli.
Quali sono i pilastri su cui avete costruito questa crescita?
Tre elementi: solidità dei partner, qualità delle tecnologie distribuite e centralità del servizio. Collaboriamo con brand internazionali riconosciuti per affidabilità e innovazione, come Memmert per le tecnologie di controllo termico, Silverson per la miscelazione ad alto taglio, Smeg Instruments per il lavaggio di laboratorio, Radwag per le soluzioni di pesatura professionale e tanti altri. Sono partnership solide, fondate su competenza tecnica, visione comune e continuità nel tempo. In questa prima parte del 2026 abbiamo raggiunto accordi di distribuzione esclusiva con At2E per sistemi dedicati al controllo del packaging, con Hygena, leader nel controllo dell’igiene attraverso la bioluminescenza e con Addium, un’azienda riconosciuta come riferimento indiscusso nella produzione di strumenti per la determinazione dell’acqua libera (AW) sia nel settore farmaceutico sia nell’agro alimentare.
Ghiaroni utilizza il claim “Simplify your Lab”. Cosa significa concretamente?
“Simplify your Lab” è una sintesi della nostra filosofia. Semplificare significa aiutare il laboratorio a lavorare meglio, riducendo complessità operative, tempi morti e margini di errore. Lo facciamo selezionando tecnologie intuitive, come bilance con interfacce evolute e sistemi no-touch, camere climatiche ad alta stabilità o soluzioni di lavaggio completamente integrate. Ma lo facciamo anche attraverso consulenza, formazione e assistenza tecnica. Semplificare vuol dire trasformare la tecnologia in efficienza reale.
Uno degli sviluppi più recenti è Ghiaroni GO. Di cosa si tratta?
Ghiaroni GO è il nostro servizio in abbonamento dedicato ai materiali di consumo. Nasce dall’ascolto delle esigenze quotidiane dei laboratori: evitare rotture di stock, pianificare i costi e garantire continuità operativa. Con Ghiaroni GO, i materiali vengono consegnati con la frequenza concordata e nelle quantità necessarie. È un modello che libera tempo e risorse, permettendo ai professionisti di concentrarsi sulle attività a valore aggiunto.
State per lanciare anche un nuovo e-catalogue dedicato al commercio online dei dispositivi. Cosa rappresenta questo progetto per Ghiaroni?
Il nuovo e-catalogue rappresenta un ulteriore passo nel percorso di evoluzione digitale del gruppo. Non si tratta semplicemente di uno strumento commerciale, ma di una piattaforma pensata per offrire ai clienti un accesso ancora più rapido, strutturato e trasparente alle soluzioni disponibili. L’obiettivo è coniugare la comodità dell’acquisto online con il valore aggiunto della consulenza tecnica e dell’assistenza qualificata che da sempre caratterizzano Ghiaroni.
Digitalizzare significa semplificare i processi, migliorare l’esperienza di acquisto e rendere ancora più immediata l’interazione con il nostro ecosistema di prodotti e servizi.
Qual è la visione per il futuro?
Sicuramente continueremo a ricercare aziende che condividono la nostra visione e che desiderano entrare in un gruppo che si sta via via strutturando sempre di più. Sceglieremo aziende che al loro interno hanno sviluppato competenze, orientamento al servizio e forte spirito di innovazione, perchè sono queste le caratteristiche che il mondo del laboratorio oggi pretende. Il gruppo Ghiaroni intende essere il partner che integra questi elementi in modo coerente, supportando i mercati di riferimento come il farmaceutico, il cosmetico, l’alimentare, la ricerca e l’industria.
“Simplify your Lab” non è solo un claim: è un impegno quotidiano verso chi lavora in laboratorio e sceglie di farlo con standard sempre più elevati.
ghiaroni.it